TRAINING
COACHING
MODERATION
MenschTRAINING – mit Sitz in der rheinischen Metropole Düsseldorf -entwickelt seit 2008 deutschlandweit Menschen, Teams und Organisationen.
MenschTRAINING – mit Sitz in der rheinischen Metropole Düsseldorf -entwickelt seit 2008 deutschlandweit Menschen, Teams und Organisationen.
MenschTRAINING
Moderne Führung mit bewährten & innovativen Tools
Kommunikation im Service & Vertrieb
Trainer & Coaches ausbilden
Kompetent moderieren & frei präsentieren
Teams entwickeln & zum Erfolg führen
Führen in Veränderungsprozessen
Systemisches Business Coaching
Entwicklung & Moderation in Organisationen
Als Kommunikationspsychologin und zertifizierte (e)Trainerin, sowie systemischer Business Coach passe ich mein Training, Coaching und meine Beratung perfekt auf Ihre Bedürfnisse an und setze auf höchsten Praxisbezug. Zu Beginn unserer Zusammenarbeit möchte ich mir einen Überblick über die Ausgangsituation verschaffen. Dabei ist es mir sehr wichtig, Ihr Unternehmen, die Philosophie, Strategie und vor allem Menschen kennen zu lernen. Im Anschluss erstelle ich für Sie ein maßgeschneidertes Konzept, welches bewährte Methoden, neueste Erkenntnisse und interaktive Methoden gezielt vereint. In der Regel arbeite ich mit meinen Kunden über viele Jahre partnerschaftlich zusammen. Bei Bedarf, z.B. für Großgruppen, greife ich auf kompetente Kollegen/innen zurück.
Ich freue mich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen.
Kontaktieren Sie mich gern für ein persönliches Gespräch!
An der Zusammenarbeit mit Nicole Mast schätze ich die Herangehensweise an ein Projekt. Viele Fragen, wenig Wertung. Sich ein Bild zu verschaffen, sich dann schnell in die jeweilige Zielgruppe einfühlen zu können, methodisch immer wieder zu variieren und sich permanent weiterzuentwickeln mit dem Ziel, dem Kunden neue Möglichkeiten der Wissensvermittlung anbieten zu können, wie zum Beispiel in Form von Blended Learning. Die positive Grundhaltung, die sehr schnell bei den Teilnehmern zu einer Bereitschaft des Mitmachens und Umsetzen führt. Sich über das Training hinaus, mit der Personalentwicklung (PE) über Herausforderungen und Chancen in der PE zu beschäftigen. Neugierig und offen zu sein. Wir arbeiten schon seit 2014 zusammen – immer intensiv, vertrauensvoll und absolut professionell.
Die Stärke von Frau Mast ist es, mit ihrer Empathie unterschiedliche Team-Charaktere für ein gleiches Thema zu gewinnen. Nach zwei intensiven Tagen hat Frau Mast es geschafft Teambarrieren zu lösen und die Gemeinschaft zu stärken. Besonders zu erwähnen ist ihre Flexibilität auch vom Briefing abweichend auf aktuelle Situationen lösend einzugehen. Dabei geholfen hat sicherlich auch ihre Vertriebserfahrung, da sie damit auch die Sprache der Teilnehmer getroffen hat. Die beiden Tage haben uns nicht nur deutlich nach vorne gebracht, sie haben zudem auch viel Spaß gemacht.
Nicole Mast besitzt fundierte Vertriebserfahrung aus sehr unterschiedlichen Branchen. Wir haben in unseren persönlichen Coachings und in Gruppen-Seminaren eine ungezwungene und motivierende Atmosphäre erlebt. Trotz klarer Strukturen und Ziele der Trainings blieb immer Freiraum für Diskussionen und spontane Bedarfe. Durch den passenden Einsatz sehr unterschiedlicher Medien und Hilfsmittel macht es Freude, dabei zu sein! Die bisherigen Veranstaltungen wirken nachhaltig und haben uns begeistert. Wir machen weiter… Herzlichen Dank!
NOVOFLEET als junges und innovatives Tankkarten-Unternehmen konnte von den praxisnahen Erfahrungen von Frau Mast profitieren. In individuell auf uns zugeschnittenen Trainingsmaßnahmen und Coachings konnten unsere Vertriebsmitarbeiter wichtige Anregungen mitnehmen und diese unmittelbar in die Praxis umsetzen.
Die Xact the voice company ist eine erfolgreiche Agentur für telefonisches Marketing. Getreu unserer Philosophie „Motivation ist der Antrieb innovativer Leistungsfähigkeit“ legen wir höchsten Wert auf die Ausbildung unserer Fach- und Führungskräfte und Call Center Agenten. Gerne greifen wir dabei auf die gewinnbringende und erfolgreiche Unterstützung von Nicole Mast/MenschTraining zurück. Wir danken für die kreative Zusammenarbeit der letzten Jahre und freuen uns auf viele spannende Projekte in der Zukunft.
Das Krankenhaus in seiner Komplexität, und seinen dort tätigen Mitarbeitern, benötigt Trainer und Coaches mit einer besonderen Fachkompetenz und Empathie. Mit Frau Mast haben wir einen neuen Weg begonnen. Es war eine Freude, gemeinsam mit ihr, ein auf unseren Bedarf zugeschnittenes Programm für Führungskräfte im Krankenhaus zu entwickeln.
Herzlichen Dank für das Handout und die schönen Fotos!
Beides weckt nochmals die Erinnerung an diesen schönen Tag. Wir waren wieder sehr begeistert von Deiner Moderation, dem Aufbau des Workshops, Deiner Kompetenz, der Wissensvermittlung, dem Einbeziehen aller, der Wertschätzung, die Du vermittelt hast -> kurz, von allem, das durch Dich ermöglicht wurde!
Bedürfnisse und Bedarfe – Wünsche und Möglichkeiten – eine Sammlung an Ideen – der Anfang einer Lösung – daraus gewachsen ist ein zweijähriges Projekt für über 50 Führungskräfte aus dem Krankenhaus. Durchorganisiert und komplett geplant bis ins Detail. Dennoch liegt das wirklich Besondere dieses Führungskräfte-Entwicklungs-Programms (FEP) in der engen, ehrlichen und verlässlichen Zusammenarbeit mit Nicole. Ihre ausgesprochen sympathische und kompetente Art, Wissen wissenswert zu vermitteln, spiegelt zum einen ein hohes Ausbildungsniveau als auch ihre persönliche Begabung und Talent wider. Ich freue mich immer wieder sehr, wie gut diese Zusammenarbeit funktioniert!
Gerne möchte ich noch zwei Anmerkungen aus der Evaluation anbringen:
„Ich wünsche mir weiterhin diese lebendigen Fortbildungen.“ und
„Kein unbekanntes Thema für mich, aber erstmalig umsetzbar vermittelt.“
Nicole Mast wird von E-Plus seit dem 1. Tag Ihrer Selbständigkeit kontinuierlich gebucht.
Nicole bietet ein individuelles, hochprofessionelles Training und überzeugt durch Ihre Persönlichkeit. Jedes Training ist intensiv, praxisnah und zielführend. Sowohl in der Vorbereitung, während des Trainings, als auch im nachgelagerten Feedback ergeben sich Ansatzpunkte, um mein Business zu verbessern. Gleichzeitig hat sie uns durch Ihre Erfahrung in vielen Projekten (z.B. Qualitätsmessungen, Intranetgestaltung, door to door Vertrieb, etc.) beratend unterstützt und den Erfolg dieser Projekte entscheidend mitgestaltet.
Jeder gebuchte Tag hat sich mehr als ausgezahlt und ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit.
Wir arbeiten immer wieder und sehr gerne mit Nicole Mast zusammen. Rund um die Themen Kommunikation und Konflikte, aber auch für Teamentwicklungen, ist sie ein Allrounder und unsere erste Wahl. Mit ihrer empathischen Art schafft sie es, selbst die größten Skeptiker zu aktivieren, um sich für ein gemeinsames Ziel einzusetzen. An der Zusammenarbeit mit Frau Mast schätze ich besonders ihre Flexibilität und absolute Zuverlässigkeit. Ich freue mich auf viele weitere Jahre der erfolgreichen Zusammenarbeit!
Die Entscheidung zur Zusammenarbeit mit Nicole Mast war ein echter Glücksgriff für die STERNAUTO Gruppe. Sie überzeugt durch ihr professionelles und emphatisches Auftreten gleichermaßen und schafft es auf die unterschiedlichen (Lern-)Bedürfnisse der Seminarteilnehmer optimal einzugehen. Damit leistet Nicole einen wertvollen Beitrag zur zielgerichteten Entwicklung unserer Führungskräfte und Mitarbeiter. Die intensive und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Nicole schätzen wir sehr – gerne auch in Zukunft!
Unsere Trainings mit Nicole sind in eine Zeit großer Unbeständigkeit und Unsicherheit gefallen. Mit ihrer herzlichen Art hat sie unsere Führungskräfte aber sehr schnell für sich eingenommen und eine positive, vertrauensvolle Atmosphäre geschaffen – offline genauso wie online. Auf dieser Basis waren echte AHA-Erlebnisse möglich, die bis heute noch in der Organisation nachwirken. (Change Trainings für Führungskräfte)
In unserem Teamworkshop in Zons hat mir Nicole’s mitreißende Art schon so gut gefallen. Bewundernswert, wie sie das auch digital rüberbringen konnte. Einfach genial, mega kurzweilig und voller Energie. Wenn Sie sich fragen, ob es möglich ist in Online Sessions dieselbe Qualität, Energie und Interaktivität anzubieten wie in Präsenzformaten, dann buchen Sie MenschTRAINING.